Opiniones sobre Pax

Somos Pax Assistance, la asistencia al viajero más completa y accesible, y estamos encantados de compartir con vos las opiniones sobre nuestros servicios. En este artículo recopilamos lo que dicen de nosotros aquellos que han confiado en nuestra asistencia durante sus viajes

Creemos que escuchar las experiencias de nuestros clientes es fundamental para mejorar y ofrecer un servicio aún mejor


¿Cómo funciona Pax Assistance?  

En Pax Assistance ofrecemos servicios de asistencia al viajero diseñados para brindar apoyo en diversas situaciones durante tus viajes. A continuación, te explicamos cómo funciona Pax Assistance:  

  • Contratación del servicio ✍️: Podés contratar Pax Assistance a través de nuestros canales de venta: sitio web, WhatsApp, teléfono, agencias de viajes o compañías de seguros asociadas. Ofrecemos diferentes planes que se ajustan a las necesidades específicas de cada viajero.  
  • Cobertura integral 🌍: Nuestros planes de asistencia al viajero cubren una amplia gama de situaciones, incluyendo emergencias médicas, pérdida de equipaje, cancelación de vuelos y asistencia legal, entre otros. 
  • Asistencia médica 🏥: Si enfrentas una urgencia médica durante tu viaje, podés contactar con nosotros las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Coordinamos la atención médica necesaria, ya sea en un hospital o a través de una consulta médica a distancia. 
  • Pérdida de equipaje 🧳: En caso de que tu equipaje se pierda o sea robado, te ayudamos a localizarlo y gestionamos el reembolso correspondiente según los términos de tu plan. 
  • Atención 24/7 📞🕖: Nuestro equipo de atención al cliente está disponible siempre para responder a tus preguntas y ayudarte a gestionar cualquier situación que surja durante tu viaje.  
  • Pax Cash 💳: Con Pax Cash, cuando nuestro equipo médico te recete un medicamento, te enviamos un enlace a tu correo electrónico o número de teléfono. Al hacer clic, el monto necesario se acredita instantáneamente en tu billetera virtual. Esto elimina la necesidad de pagar de tu bolsillo y esperar reembolsos, brindándote acceso inmediato a los fondos necesarios para comprar tus medicamentos sin complicaciones ni demoras.


Con Pax Assistance podés viajar con la confianza de saber que contás con un respaldo integral y profesional, listo para asistirte en cualquier momento y lugar. Viajá seguro, viajá con Pax Assistance. 🚀


Opiniones sobre Pax:   

Compartimos las reseñas que nuestros viajeros dejaron en Trustpilot y TripAdvisor y, también, lo que los medios de comunicación dicen de nosotros. 


Trustpilot  

En Trustpilot, los viajeros compartieron sus experiencias con Pax Assistance, destacando aspectos como la seguridad, confianza y eficacia de nuestros servicios. Es por eso que Pax Assistance tiene un puntaje de 4,7 estrellas, siendo 5 el máximo puntaje. 

Aquí te presentamos un resumen de sus opiniones:

Seguridad, confianza y eficacia


"Me respondieron con rapidez, la médica muy amable vino a mi domicilio. Volví a solicitar asistencia y nuevamente me resolvieron la consulta. Llamaron al día siguiente para ver cómo seguía. Me siento segura con esta cobertura."

Fecha de la experiencia: 23 de mayo de 2024

⭐⭐⭐⭐⭐ - María Magdalena Ovalle Outes, DK

Excelente servicio siempre


"Es excelente la atención inmediata que brindan, siempre a disposición y respondiendo con amabilidad cada consulta. Me brindaron respuestas inmediatas las veces que las solicité."

Fecha de la experiencia: 26 de mayo de 2024

⭐⭐⭐⭐⭐ - Leandro Remus Clap Productora, AR

Recomendable


"Excelente servicio. Soy de Argentina, me descompuse en Brasil y me contacté para ver cómo proceder. La atención fue rápida, me derivaron con una médica que me hizo muchas preguntas, luego me dio su diagnóstico, le pude hacer preguntas y me respondió sin evadir (esto es muy importante). Luego me derivaron a la parte de atención y me mandaron la receta por Whatsapp. Durante la semana, Ailén de Pax me consultó por Whatsapp cómo me sentía y si hubo mejoras en mi salud, eso fue fantástico. Luego, dentro de 30 días de contacto vía WhatsApp, me reintegraron el dinero gastado en Brasil."

Fecha del viaje: 21/04/24 a 28/04/24

⭐⭐⭐⭐ - Leandro Remus Clap Productora, AR


Google 

En Google, los viajeros compartieron sus experiencias con Pax Assistance, destacando aspectos como la rapidez, atención y eficacia de nuestros servicios. Es por eso que Pax Assistance tiene un puntaje de 4,8 estrellas, siendo 5 el máximo puntaje. 

Aquí te presentamos las opiniones más recientes:

Gastos cubiertos y atención inmediata


"Excelente servicio de principio a fin. Tuvimos una situación menor en un dedo del pie, pero molesta sobre todo cuando una persona está de viaje y caminando mucho. La atención por WhatsApp fue inmediata, nos llamó una médica, considero que teníamos que ir a una clínica y nos dieron los datos en el momento. En la clínica nos atendieron muy bien, entramos y salimos en una hora; y ya nos habían mandado una tarjeta virtual con dinero para pagar los medicamentos. No gastamos absolutamente nada y estuvieron pendientes de que todo saliera bien. 100% recomiendo, volveré a sacar este seguro para cada viaje 😃".

⭐⭐⭐⭐⭐ - Laura Prensa

Atención inmediata y seguimiento 

“Excelente servicio, muy ágil. Mi madre de 80 años se enfermó y le enviaron un médico a casa que la examinó diligente y profesionalmente. Estuvieron pendientes todo el tiempo de la evolución de mi madre”. 

⭐⭐⭐⭐⭐ - Cristina Rodríguez  

Atención médica inmediata y gastos cubiertos

“Excelente servicio. Me enfermé en mi viaje, no me había pasado en los anteriores, es la primera vez que uso la asistencia y no me costó nada proceder al contacto con Pax Assistance. De inmediato se comunicaron conmigo, vinieron hasta la habitación del hotel con la medicación correspondiente, y volvieron a los dos días a revisarme nuevamente”. 

⭐⭐⭐⭐⭐ - Marita Córdoba

Estos comentarios resaltan la importancia de un servicio de asistencia al viajero que sea rápido, eficiente y tenga un buen sistema de comunicación y registro. Para obtener más información sobre cómo Pax Assistance puede superar estos desafíos y ofrecerte una experiencia de viaje sin contratiempos, descubrí más aquí

Medios de comunicación   

En este apartado te contamos qué es lo que remarcan diversos medios de comunicación sobre el servicio de Pax Assistance: 


Infobae 

Infobae distingue a Pax Assistance por ser quienes cuidaron a los Campeones del Mundo (al Capitán Lionel Messi y a toda la Selección Argentina) en el Mundial de Qatar.  

📰 La historia de Pax Assistance y, por decantación, la de Alexia, se entrelaza con la Selección Nacional, ya que la Asociación del Fútbol Argentino (AFA) fue uno de los primeros vínculos de la compañía. De este modo, antes de los viajes y durante las estadías para los partidos, la Scaloneta se mueve bajo el cuidado de esta asistencia al viajero.

La Nación 

El medio destaca la capacidad de Pax Assistance para ofrecer un servicio personalizado que se adapta a las necesidades específicas de los clientes, con la opción de agregar beneficios adicionales según sus requerimientos. 

📰 “Desde la empresa buscan ofrecer un servicio acorde a lo que el cliente vaya a necesitar, con la posibilidad de sumar beneficios “on demand”. Por ejemplo, asistencia médica para mascotas, cobertura por deportes extremos, un paquete Covid para mayores de 75 años, cancelación multicausas, protección de dispositivos, cuidados especiales para madres embarazadas, entre otros”. 

Ámbito Financiero

Se subraya que Pax Assistance ofrece la posibilidad de sumar beneficios "on demand" diseñados para satisfacer las necesidades individuales de cada viajero, que van desde deportes extremos hasta asistencia para mascotas. 

📰 "También, Pax Assistance se prepara para aceptar criptomonedas, lo que será otra novedad en una industria que, con la fuerza de estas dos potencias, alcanzará un desarrollo global nunca antes visto." 


¡Viajá con Pax Assistance! 

Ya sabés cuáles son las opiniones de Pax Assistance. Ahora, viajá en paz con nuestra asistencia al viajero que te brinda respaldo en cada paso de tu aventura. No importa dónde vayas, estamos aquí para cuidarte en todo momento.  


¡Confiá en nosotros y disfrutá de tus viajes sin preocupaciones!


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