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Me arrependi
Como cancelo meu plano?

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A PAX Assistance conta com um botão de "arrependimento" que permitirá cancelar seu serviço caso você não tenha viajado.

Você receberá nossa resposta por e-mail dentro de 72 horas úteis.

  1. 1. Insira seus dados: Preencha o formulário se você for o beneficiário de um plano PAX e detalhe qualquer informação que considerar importante.
  2. 2. Anexe sua fatura digital: É um recibo de compra digital do seu plano PAX. Você pode anexá-lo nos formatos .pdf .jpg
  3. 3. Nós entraremos em contato: Estaremos revisando sua solicitação e, caso seja aprovada, entraremos em contato para o seu reembolso.

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Preencha o formulário e entraremos em contato em menos de 72 horas úteis.

Canais principais

Organizamos os contatos por tipo de necessidade para que cada pessoa chegue à equipe certa sem complicações.

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Assistência imediata

Para urgências, incidentes durante a viagem ou necessidade de ajuda no momento.

WhatsApp +1 (316) 375-0144

Se você está viajando e precisa de ajuda urgente, use este canal primeiro.

Comercial

Vendas e cotações

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Que informações devo ter para solicitar assistência?
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Qual canal devo usar se não conseguir me comunicar pelo WhatsApp?
Você pode consultar os números de telefone de assistência disponíveis de acordo com o país no link abaixo.
Preciso contratar a PAX antes de começar a viagem?
Sim, é importante que você contrate sua assistência PAX antes de sair do seu país de residência para que não tenha carência de serviço.
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