¿Quién está al frente de PAX Assistance?

Liderando PAX Assistance se encuentra Alexia Keglevich, una empresaria con una trayectoria excepcional en el mundo de la asistencia al viajero. Su visión no solo ha consolidado a PAX Assistance como un referente en el sector, sino que también ha redefinido los estándares de servicio con un enfoque centrado en la empatía, la innovación y el bienestar del viajero.

Alexia no solo es una líder con amplia experiencia, sino también una mujer que ha demostrado resiliencia y determinación en cada paso de su camino. Es una emprendedora que comenzó desde cero nuevamente después de sus 50 años, con la misma pasión y entrega con la que ha trabajado incansablemente desde los 16 años. Su compromiso es claro: transformar la industria de asistencia, poniendo al ser humano en el centro de cada decisión.

La trayectoria de Alexia Keglevich: del desafío a la revolución

Con más de 40 años de experiencia en la industria, Alexia marcó un antes y un después en la asistencia al viajero. Luego de liderar ASSIST CARD durante 14 años como CEO Global, fue despedida de manera injusta y violenta durante la pandemia. Sin embargo, lejos de acobardarse, este golpe la hizo más fuerte que nunca, impulsándola a crear con más determinación la revolución en la asistencia al viajero y los seguros de viaje. Así nació PAX Assistance en marzo de 2021.

PAX Assistance no es solo una empresa de asistencia al viajero, sino el pilar de un ecosistema más amplio que promueve el bienestar en todas sus dimensiones. Desde el primer día, Alexia ha impulsado una revolución en la industria, priorizando la agilidad, la transparencia y el trato humano en cada interacción con los clientes. Su impronta única radica en atraer personas a través del disfrute y la paz, dejando de lado el lenguaje frío y técnico que tradicionalmente ha caracterizado a la industria.

La innovación al servicio del viajero

Bajo el liderazgo de Alexia, PAX Assistance ha implementado soluciones pioneras en la industria, como:

  • Atención personalizada 24/7 por WhatsApp, facilitando una comunicación ágil y efectiva con los viajeros.
  • Pax Cash, un servicio que elimina la necesidad de reintegros de medicamentos, garantizando acceso inmediato sin burocracia.
  • Soporte emocional para viajeros, incorporando inteligencia artificial y acceso a psicólogos 24/7 para abordar la salud mental en los viajes.
  • Reintegros con acreditación en menos de 48 horas, asegurando que los viajeros accedan rápidamente a su dinero, sin complicaciones ni demoras innecesarias.

Además, PAX Assistance ha tomado la decisión estratégica de convertirse en una empresa 100% digital, adaptándose a las nuevas demandas del mercado y ofreciendo una experiencia completamente moderna, accesible y eficiente.

Compromiso de PAX Assistance con el impacto social

Para Alexia, el propósito de una empresa va más allá de los negocios: se trata de generar impacto positivo en la sociedad. Su vocación solidaria la ha llevado a construir más de 50 casas junto a TECHO en más de 16 países de América Latina, mejorando la calidad de vida de cientos de familias en situación de vulnerabilidad.

En ese mismo espíritu solidario, PAX Assistance colabora activamente con UNICEF, apoyando programas que buscan mejorar la calidad de vida de niñas, niños y adolescentes en contextos vulnerables. También ha participado en proyectos como la construcción de una sala de emergencias en Villa Rosa, Pilar, brindando acceso a atención médica esencial a cientos de familias.

Además, PAX Assistance ha lanzado PodPax, un podcast conducido por Alexia donde se comparten historias inspiradoras de personas que generan un impacto positivo en el mundo.

PAX Assistance y el deporte: protegiendo a los mejores atletas

El compromiso de PAX Assistance con la excelencia también se refleja en el mundo del deporte. Desde su creación, ha sido la empresa elegida para cuidar a los jugadores de la Selección Argentina de Fútbol (masculina y femenina), la CONMEBOL Copa América Femenina y a otras instituciones de prestigio como la Asociación Argentina de Tenis (AAT), los Miami Sharks y la selección chilena de rugby, Los Cóndores. Además, PAX Assistance es Main Sponsor de Boca Juniors, Racing Club y Rosario Central, reforzando su compromiso con el deporte de alto rendimiento.

En línea con esta filosofía, Alexia lanzó PAX Atleta, una vertical específica del ecosistema PAX enfocada en brindar soluciones de asistencia a deportistas de todas las disciplinas, con servicios diseñados para cubrir tanto sus necesidades médicas como su bienestar integral. PAX Atleta representa la evolución de la asistencia en el mundo del deporte, acompañando a los atletas en cada paso de su camino con un enfoque holístico que integra salud física, mental y emocional.

En ese marco, PAX Assistance incorporó recientemente a Franco Colapinto, uno de los talentos más destacados del automovilismo argentino y actual piloto de Fórmula 1. Su incorporación al ecosistema reafirma el respaldo de PAX a los deportistas de alto rendimiento con proyección internacional, acompañándolos en cada paso de su carrera con soluciones pensadas para su bienestar integral.

Apoyo a deportistas invisibles: visibilizar lo que importa

Fiel a su propósito de transformar la industria desde la empatía y el compromiso social, PAX Assistance impulsa y acompaña a quienes suelen quedar fuera del radar mediático: los deportistas invisibles. Personas y equipos que, con esfuerzo, talento y resiliencia, representan al país con enorme orgullo, pero sin el reconocimiento que merecen.

A través de su programa de sponsorship deportivo inclusivo, PAX Assistance brinda apoyo activo a:

  • Los Murciélagos: la emblemática Selección Argentina de fútbol para ciegos, reconocida mundialmente por su disciplina, logros y compromiso con la excelencia.
  • Las Castoras: la Selección Argentina femenina de futsal de personas sordas, que lucha por la inclusión de la comunidad sorda en el deporte nacional e internacional.
  • Khable Manzur: atleta de power chair football y activista por la inclusión, que combina rendimiento competitivo con un fuerte impacto social.
  • Sergio Expert: golfista argentino destacado en el ámbito del golf adaptado, ejemplo de perseverancia y superación personal.
  • ParaVoley: disciplina paralímpica que promueve el vóley adaptado, con atletas que desafían límites físicos y culturales todos los días.
  • Los Jabalíes: el seleccionado argentino de rugby inclusivo, que impulsa la integración y el trabajo en equipo más allá de las barreras.
  • Beach Handball / Team Brutus (handball): selecciones argentinas que representan al país en estas disciplina en crecimiento, muchas veces con recursos limitados pero con enorme talento y dedicación.

PAX Assistance cree que el verdadero alto rendimiento no siempre tiene cámaras delante. Por eso, acompaña con orgullo a estas personas y equipos que transforman la realidad desde el deporte, desafiando estereotipos y generando impacto en silencio, pero con fuerza.

Un ecosistema para un futuro mejor

PAX Assistance es solo el comienzo. Alexia está construyendo un ecosistema basado en valores sólidos, donde cada vertical responde a una necesidad real de bienestar. El ecosistema PAX abarca mucho más que la asistencia al viajero, integrando soluciones innovadoras que cuidan de las personas en todas las etapas de su vida. Su visión es demostrar que las empresas que ponen a las personas en el centro, con humanidad y transparencia, son las únicas con un futuro sostenible.

Viajá en paz con PAX Assistance

Con PAX Assistance, cada viaje está respaldado por un equipo que entiende lo que realmente importa: tu paz y bienestar. Ya sea un viaje de negocios, unas vacaciones en familia o una aventura en solitario, PAX está a tu lado en todo momento, garantizando que puedas viajar en paz.

Descubrí una nueva forma de viajar con PAX Assistance. ¡Tu bienestar es nuestra prioridad!